তথ্য সুরক্ষা

f bajji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

f bajji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন — কী তথ্য সংগ্রহ হয়, কোথায় যায়, এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত
বাংলায় লেখা
🔒
এন্ড-টু-এন্ড
এনক্রিপশন
🚫
তৃতীয় পক্ষে
বিক্রি নেই
✅
GDPR
সামঞ্জস্যপূর্ণ
👤
সম্পূর্ণ
নিয়ন্ত্রণ আপনার

f bajji গোপনীয়তা রক্ষায় যা করে

আপনার তথ্য নিয়ে আমাদের স্পষ্ট অবস্থান

শক্তিশালী এনক্রিপশন
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
তথ্য বিক্রি হয় না
f bajji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসার অংশ নয়।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
পরিষেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই তথ্য নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।
আপনার সম্মতি প্রথম
মার্কেটিং বা বিশেষ উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে f bajji-তে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা মুছে দেব।
নির্ধারিত সময়ে তথ্য রাখা
প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ধারণ সময় নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর
সংস্করণ ২.৪
এই গোপনীয়তা নীতি f bajji (fbajji.click) ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপে প্রযোজ্য। f bajji-র পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। বিস্তারিত জানতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
১

ভূমিকা – এই নীতি কেন লেখা

f bajji বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা যখন আপনার কাছ থেকে তথ্য নিই, তখন সেটি একটি দায়িত্বের সাথে নিই — শুধু আপনাকে ভালো পরিষেবা দেওয়ার জন্য, আর কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি যে f bajji কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কোথায় রাখে, কতদিন রাখে এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটি পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন। আমাদের লক্ষ্য হলো সবকিছু যতটা সম্ভব সহজ ভাষায় আপনার কাছে উপস্থাপন করা।

f bajji আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) এর নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

f bajji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ
  • পরিচয় যাচাই নথি: NID, পাসপোর্ট বা অন্য বয়স প্রমাণের কাগজ
  • পেমেন্ট তথ্য: Mobile Pay/Nagad নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য
  • যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্টে করা প্রশ্ন ও চ্যাট রেকর্ড

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে থাকার সময় ও পরিদর্শন করা পেজ
  • গেম ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম
  • লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা (সামগ্রিক)
আমরা যা সংগ্রহ করি না: আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন নম্বর, বা পরিষেবার জন্য অপ্রয়োজনীয় কোনো সংবেদনশীল তথ্য আমরা কখনো চাই না।
৩

তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার হয়

f bajji আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে স্পষ্ট কারণ আছে:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ চুক্তি পূরণ
পরিচয় নথি বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ চুক্তি পূরণ
গেম ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস ও আইপি নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
ইমেইল (ঐচ্ছিক) প্রোমোশন ও নিউজলেটার আপনার সম্মতি

উপরের তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে আমরা আপনার অনুমতি নেব।

৪

তথ্য কোথায় ও কতদিন রাখা হয়

f bajji আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্যে থাকে।

তথ্য ধারণের সময়সীমা

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী)
  • সাপোর্ট চ্যাট: ৩ বছর
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে, স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর
  • মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহার করা পর্যন্ত
⚠️
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা চুক্তির আওতায় পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

f bajji আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad এবং ব্যাংক — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট তথ্য
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে বিশ্বস্ত যাচাইকারী সংস্থা
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে
  • অডিটর: আর্থিক ও নিরাপত্তা অডিটের জন্য

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ f bajji-র সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করে, যা তাদের তথ্য সুরক্ষার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ করে।

পরিষ্কার কথা: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।
৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

f bajji ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটটি ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য (Google Analytics)
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং ও বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৭

আপনার অধিকার

f bajji-তে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার আছে। এগুলো ব্যবহার করা সহজ এবং বিনামূল্যে:

দেখার অধিকার
আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার দাবি করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য নেওয়ার অধিকার
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
মার্কেটিং ইমেইল বা কুকির সম্মতি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@fbajji.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
৮

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

f bajji আপনার তথ্য রক্ষা করতে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশনে
  • AES-256 এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যে
  • দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা
  • অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম: ২৪/৭ সক্রিয়
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: সমস্ত কর্মী ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত

তথ্য ফাঁস বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং আক্রান্ত সদস্যদের জানাব।

৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

f bajji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা নিশ্চিত হই যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@fbajji.click-এ জানান।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

f bajji যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকবে।

এই নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@fbajji.click
  • বিষয়: "গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ" লিখে পাঠান
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

আপনার মনে যা আসে, উত্তর এখানেই আছে

না। f bajji কখনো আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য যেসব অংশীদার (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) প্রয়োজন, তাদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে (যেমন লেনদেন রেকর্ড) কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। তবে মার্কেটিং ডেটা ও অপ্রয়োজনীয় তথ্য দ্রুত মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার জন্য support@fbajji.click-এ লিখুন।

আপনার পরিচয় নথি AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত KYC কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে দেখতে পারেন। যাচাই সম্পন্ন হলে মূল নথির কপি দীর্ঘমেয়াদী স্টোরেজে রাখা হয় না।

প্রতিটি প্রোমোশনাল ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে। সেটিতে ক্লিক করলেই মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ হয়ে যাবে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

f bajji শুধুমাত্র আইপি ঠিকানা থেকে সামগ্রিক অবস্থানের ধারণা পায়, যা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। সুনির্দিষ্ট GPS লোকেশন ট্র্যাকিং করা হয় না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো লোকেশন ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।
🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখনই যোগ দিন

f bajji-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ সাপোর্ট

শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা পড়ুন।

English